您可以通过以下方式使用工商银行短信查询余额。
1、发送查询余额指令：编辑短信“CXYE#卡号后四位”发送到工商银行客服热线，即可查询指定余额，指令中的“#”符号需要使用半角字符，并且指令中的字母不区分大小写，还需要确保您的银行卡已绑定手机银行账户。
2、关注工商银行电子银行官方微信公众号并绑定账户：关注微信公众号后，可以通过公众号内的查询功能查询账户余额，具体操作步骤包括关注公众号、绑定账户、输入查询指令等，具体的查询指令可能因公众号版本更新而有所变化，建议您关注公众号后按照提示操作。
使用短信查询余额时，请确保您的手机能够正常接收短信，并且保持手机信号良好，为了保护您的账户安全，建议您不要将银行卡密码等敏感信息通过短信或其他非安全渠道发送给他人。
