招商银行银行预留手机号更改不了，可能存在以下几种情况。
1、可能是因为提供的资料不够齐全或者不符合要求，为了确保顺利更改预留手机号，应确保提供的手机号码是本人的手机号码，并且提供正确的身份证和其他相关资料，如果资料有误或不足，银行可能会拒绝更改请求。
2、如果在银行预留的手机号码已经过期或者无法接收短信验证码，也可能导致更改失败，在这种情况下，建议前往银行柜台进行办理，或者拨打银行的客服热线进行咨询和处理。
3、如果是在线上操作更改预留手机号，可能是因为操作不当或系统问题导致的更改失败，可以尝试重新操作或联系银行客服寻求帮助。
为了确保顺利更改招商银行预留手机号，建议前往银行柜台进行办理，在柜台办理时，携带有效身份证件和银行卡，告知工作人员需要修改预留手机号码，按照他们的指引进行操作即可，如果仍然无法解决问题，可以拨打招商银行客服热线95555进行咨询和处理，更改预留手机号的具体流程可能因地区和银行政策而异，请以实际情况为准。
