接到诈骗电话称自己欠款时，要保持冷静并谨慎处理。以下是一些建议。
1、确认信息真实性：不要立即相信电话中所说的内容，应通过其他途径核实信息的真实性，可以通过官方网站或相关机构查询是否存在未偿还的贷款或信用卡欠款。
2、不要泄露个人信息：在电话中，不要透露个人敏感信息，如银行账户、密码、身份证号码等，诈骗分子可能会利用这些信息来进行进一步诈骗。
3、警惕冒充身份：如果电话中声称自己是银行、金融机构或法律机构的代表，要保持警惕，确认对方的身份和电话号码是否真实，可以通过拨打官方客服电话验证对方的身份。
4、记录并报警：如果确认是诈骗电话，可以记录相关信息，如来电时间、电话号码、通话内容等，并向当地警方报案。
5、寻求帮助：如果不确定如何处理这种情况，可以向家人、朋友或相关机构咨询，并听取他们的建议。
面对这种情况，应保持警惕，不要轻易相信陌生人的说法，并通过官方渠道核实信息的真实性，如果不确定如何处理，请寻求帮助。
