美国电话打进来没音可能有多种原因，包括但不限于以下几种情况。
1、手机设置问题：可能不小心按到了静音或者音量减小键，导致手机没有声音，建议检查手机设置，确保音量已经打开并且没有设置静音。
2、信号问题：如果电话所处的区域信号不好，也可能导致电话没有声音，这种情况下，可以尝试移动到信号更好的地方，或者等待一段时间再次尝试打电话。
3、电话线路问题：可能是电话线路出现故障或者线路繁忙，导致电话没有声音，如果是这种情况，可能需要联系电话运营商寻求帮助。
4、通话设备问题：如果通话的双方中有一方的设备出现问题，比如听筒损坏或者耳机没有插好等，也可能导致电话没有声音，建议检查设备是否正常，尝试更换设备或者重新连接耳机等。
如果以上情况都排除后仍然无法解决问题，建议联系手机运营商或者设备制造商寻求进一步的帮助。
