如果您在使用华为nova 7 Pro时无法收到短信，您可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查信号连接：确保您的手机信号良好，如果信号不稳定或没有信号，可能会导致短信无法接收。
2、检查短信设置：进入手机的短信设置，确保短信功能已开启并且处于正常工作状态，检查短信中心号码是否正确，如果不确定，请联系您的运营商获取正确的短信中心号码。
3、检查存储空间：如果您的手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，请清理手机内存，确保有足够的空间来接收短信。
4、重启设备：尝试将手机关机并重新启动，这有助于解决一些临时性的软件问题。
5、检查黑名单设置：检查您的手机是否设置了短信黑名单，确保您没有将重要的短信发送者添加到黑名单中。
6、更新软件版本：确保您的手机系统和短信应用程序是最新版本，更新软件可以解决一些兼容性问题。
7、联系运营商：如果以上方法都没有解决问题，建议您联系您的运营商，询问是否有问题影响了短信服务的正常运行。
8、还原出厂设置：如果问题仍然存在，您可以考虑将手机还原到出厂设置，这将删除您的个人数据和应用程序，所以在执行此操作之前，请务必备份重要数据。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系华为客服或前往附近的华为售后服务中心寻求进一步的帮助。
