中信银行收不到验证码的原因可能有以下几点。
1、手机欠费或手机信号不佳，可以尝试缴纳话费或前往信号良好的地点再尝试获取验证码。
2、开启了短信拦截功能，可以检查手机是否设置了短信拦截功能，并将其关闭。
3、预留的手机号码与当前使用的手机号码不一致，可以联系中信银行的客服或前往中信银行的网点进行核实处理，也有可能是银行系统繁忙或服务器问题导致验证码没有发送成功，可以等待一段时间再尝试获取验证码，如果仍然无法获取验证码，可以咨询中信银行的客服寻求帮助。
还有一些其他可能的原因：
1、手机安全软件拦截短信验证信息，可以尝试卸载安全软件后再试，如果仍然无法收到短信验证信息，建议联系手机品牌售后服务中心咨询处理方法，也可以联系银行客服咨询是否可以将验证码发送到其他联系方式上。
2、网络延迟或服务器问题导致的延迟接收短信，在这种情况下，可以尝试耐心等待一段时间或者稍后再试一次，如果问题仍然存在，建议检查手机网络设置并咨询银行客服。
如果无法收到中信银行的验证码，可以尝试多种方法解决问题，包括检查手机设置、联系客服等，如果问题无法解决，可以向银行工作人员寻求更专业的帮助。
