收不到中信验证码可能有以下几种原因。
1、手机网络状况不佳或停机：确保手机网络畅通，并且没有停机，可以尝试重启手机或切换网络环境看看是否能解决问题。
2、短信被拦截或屏蔽：有些手机可能会拦截或屏蔽一些来自特定号码的短信，特别是来自非通讯录号码的短信，请检查手机是否设置了拦截或屏蔽功能，并确保中信银行的号码没有被加入黑名单。
3、输入的手机号有误：请核对输入的手机号码是否正确，确保没有输入错误或多余的字符。
4、系统延迟或维护：有时候系统会有延迟，或者正在进行维护，可能会导致验证码无法及时送达，可以稍后再试，或者联系中信银行客服咨询情况。
5、中信银行系统问题：可能由于中信银行系统出现故障或拥堵，导致验证码未能成功发送，可以联系中信银行的客服人员反映情况，他们会协助解决。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系中信银行的客服人员，他们会根据具体情况给出解决方案。
