如果在购买机票后没有收到短信通知,并且需要办理退票,可以按照以下步骤进行。
1、确认购票信息:确认自己的购票信息是否正确,包括姓名、证件号码、航班日期等信息,确认无误后,可以通过登录相关购票平台或联系客服查询订单状态。
2、联系客服:如果确认需要退票,可以通过拨打航空公司客服电话或者联系购票平台的客服,说明自己的情况和需求,客服人员会告知退票的具体流程和注意事项。

3、提供相关信息:在联系客服时,需要提供自己的订单信息、证件号码以及购票时使用的支付方式等信息,以便客服人员能够更快地处理退票申请。
4、等待审核:提交退票申请后,需要等待航空公司或购票平台的审核,审核通过后,退款将会按照购票时使用的支付方式原路返回。
5、关注短信通知:虽然可能没有收到购票时的短信通知,但仍需关注手机短信,以便及时获取退票相关的最新通知。

6、留意退款时间:不同的支付方式和不同的航空公司或购票平台,退款时间可能会有所不同,需要留意退款进度,并耐心等待。
即使没有收到短信通知,仍然可以通过联系客服、登录购票平台等方式查询订单状态,并按照相应的流程办理退票,在办理退票时,需要提供准确的个人信息和订单信息,并留意退款时间和方式。




