查社保收不到验证码可能是由于以下原因。
1、手机装了拦截软件，验证码短信可能被拦截，建议取消短信拦截或黑名单设置。
2、当前所处环境信号较差，导致验证码接收不到，可以尝试更换网络环境或重启手机。
3、手机欠费停机或预留手机号与当前所用手机号不一致，可以尝试核对手机号是否正确或联系运营商核实手机号码状态，如果手机号码欠费停机，需要及时缴纳话费并等待一段时间重新尝试获取验证码，预留手机号与当前所用手机号不一致的情况也需要更正预留手机号。
4、所在地网络不稳定或者服务器繁忙，也可能导致验证码无法接收，此时可以尝试等待一段时间或者更换网络环境再次尝试获取验证码，如果服务器繁忙，可能需要过一段时间再尝试。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系社保部门咨询解决办法。
