如果京东密码忘了，而且手机号也换了，可以通过以下步骤找回。
1、在京东登录页面，点击“忘记密码”选项。
2、根据提示输入用户名和验证码，然后点击“下一步”。
3、进入安全验证环节，可以选择通过支付密码验证或者手机短信验证等方式进行身份验证，如果手机已经更换，可能无法通过短信验证，此时可以尝试其他方式，比如邮箱验证等。
4、身份验证通过后，可以绑定新的手机号并重置密码，按照页面提示进行操作，并设置好新的密码。
如果以上方式无法解决问题，或者遇到其他困难，建议直接联系京东客服，以获取更多帮助和指导，在进行找回密码的操作时，确保使用的是正规渠道和方式，避免泄露个人信息或遭受诈骗，平时要做好账号安全设置，定期备份重要信息，以防万一。
