短信收到12368是真的。12368是法院服务热线电话，主要用于以人民法院审判工作为核心，向全社会提供诉讼服务。通过该热线，人们可以联系到法院工作人员，并获取有关诉讼程序、案件进展等方面的信息。因此，如果收到了与案件相关的短信，且短信中提到了12368，那么这条短信很可能是真实的，来自法院的通知或提醒。
也需要注意，有时不法分子可能会利用类似法院短信的方式进行诈骗活动，在确认短信真实性时，最好采取以下措施：
1、仔细核对短信内容，确保短信中的信息（如案号、开庭时间、法院名称等）与实际情况相符。
2、不要轻易点击短信中的链接或下载附件，以防恶意软件或病毒。
3、如果对短信的真实性有疑虑，可以直接拨打法院的服务电话进行核实。
收到12368的短信可能是真实的法院通知，但也应谨慎核实，避免被不法分子欺骗。
