突然收到银行短信可能有多种原因，以下是可能的情况和建议的处理方式。
1、可能是用户开通了某项服务，如账户变动短信通知服务，如果是这种情况，用户可以根据短信内容判断是否需要进一步操作。
2、可能是银行系统出现了错误，导致错误发送短信，用户可以忽略该短信，并联系银行客服进行咨询和确认。
3、如果短信内容涉及账户资金变动，可能是他人误操作或恶意操作导致的，在这种情况下，用户应该先确认自己的账户安全，如检查登录密码、交易密码等是否安全，并及时与银行客服联系确认情况，如果用户发现账户异常，应及时修改密码并冻结账户以避免损失，也可以向银行申请查询交易明细，了解具体的交易情况。
4、如果短信内容涉及信用卡消费提醒，也有可能是他人使用用户的信用卡进行消费，用户应尽快与银行联系确认情况，并及时采取措施保护自己的信用卡安全。
无论收到何种内容的银行短信，用户应保持冷静，不要恐慌，首先确认短信的来源和内容是否真实可靠，并及时与银行客服联系确认情况，也应注意保护个人信息和账户安全，不要随意泄露个人信息和密码，以免造成不必要的损失。
