如果个人所得税的手机号码和密码都忘记了，可以按照以下步骤进行操作。
1、找回密码：通过登录页面的“找回密码”功能，输入身份证号、密码找回问题答案和验证码，即可找回密码，如果密码找回问题答案也忘记了，可以携带有效身份证件到办税大厅进行重设密码。
2、更换手机号码：如果手机号码已经更换，可以通过电子税务局进行修改，具体操作路径为：登录电子税务局——进入账户中心——选择个人信息维护功能进行更改，或者携带有效身份证件到办税大厅进行手机号码变更操作。
在进行上述操作之前，确保已经在相关机构注册过账号并且个人信息是准确的，具体操作可能会因地区和系统的不同而有所差异，建议根据实际情况进行查询和操作，如有任何困难或疑问，可以寻求税务工作人员的帮助。
