iPhone 11短信没有声音的问题可能有多种原因，可以尝试以下方法来解决。
1、检查手机是否处于静音状态或音量过小，通过调节音量键或控制中心调节音量大小。
2、检查短信铃声是否被设置为无或静音，进入“设置”中的“声音与触感”选项，检查短信铃声设置。
3、检查通知中心是否允许通知和声音提醒，进入“设置”中的“通知”选项，查看“信息”的通知设置，确保通知和声音提醒已开启。
4、检查是否处于勿扰模式或专注模式，进入“设置”中的“勿扰模式”或“专注模式”，检查是否开启并设置正确。
5、检查手机是否因系统问题导致声音问题，可以尝试重启手机或更新系统来解决可能存在的软件问题。
6、检查短信应用本身是否有问题，可以尝试卸载并重新安装短信应用，或者通过恢复所有设置来重置应用设置。
7、检查手机硬件是否有问题，如果以上方法都无法解决问题，可能需要检查手机硬件是否存在问题，例如扬声器等，此时建议联系苹果官方客服或前往苹果专卖店寻求专业帮助。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往苹果专卖店寻求进一步的帮助和解决方案。
