如果您的iPhone 11短信没有提示音，您可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查是否开启静音模式或勿扰模式：如果您的手机处于静音模式或勿扰模式下，短信提示音可能会被关闭，您可以通过拨动手机侧面的静音键来关闭静音模式，或者通过“设置”-“勿扰模式”来关闭勿扰模式。
2、检查短信提示音设置：您可以在“设置”-“声音与触感”-“短信铃声”中查看是否选择了正确的提示音，并且将其调大。
3、检查系统通知：在“设置”-“通知”中，找到“信息”应用，并确保“允许通知”已开启，同时检查声音是否开启。
4、检查应用程序问题：有时候应用程序本身可能会出现问题，导致短信没有提示音，您可以尝试重启信息应用或者卸载并重新安装信息应用。
5、检查手机是否更新到最新版本：有时候系统更新会修复一些已知的问题，包括短信提示音问题，您可以通过“设置”-“通用”-“软件更新”来检查并更新您的手机系统。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系苹果官方客服或者前往附近的苹果维修点进行进一步的检查和修复。
