苹果11短信不显示已读信息可能是由于多种原因导致的，可以尝试以下方法解决。
1、检查是否开启了短信通知功能，并确保短信通知已开启。
2、检查短信是否设置为“过滤未知发件人”，如果是的话，某些短信可能会被过滤掉，建议将此设置更改为显示所有短信。
3、检查手机是否处于正常状态，包括信号连接和内存空间等，如果信号不稳定或内存不足，可能会影响短信的正常显示。
4、检查短信应用是否需要更新，如果版本过旧，可能存在一些未修复的bug，建议更新到最新版本。
5、尝试重启设备，有时候设备的短暂问题可以通过重启解决。
6、如果以上方法都不奏效，可能是设备系统存在问题，可以考虑恢复出厂设置或者寻求专业的技术支持。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系苹果官方客服或者前往附近的苹果专卖店寻求帮助。
