发短信收不到图片信息可能有以下几种原因。
1、图片格式不支持或照片规格不符合要求：如果手机不支持发送的图片格式，或者图片规格超过了手机所支持的范围，那么可能无法成功发送图片，此时可以尝试更改图片格式或调整图片大小。
2、信号问题：如果手机信号不好，网络连接不稳定，也可能无法正常接收图片，此时可以尝试移动到信号更好的地方，或者检查手机网络连接是否正常。
3、手机内存不足或短信容量超过限制：如果手机内存不足或者短信容量超过了限制，也可能无法正常接收图片，此时可以清理手机内存，或者尝试发送更小规模的图片。
4、手机设置问题：有些手机可能默认设置了不接收彩信或图片的功能，此时需要检查手机的设置，确保已经开启了接收图片的功能。
5、对方发送失败或网络问题：也有可能是对方在发送图片时出现了网络波动等问题导致发送失败，在这种情况下，可以尝试让对方重新发送一次。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或手机厂商寻求帮助。
