取消语音验证码功能的具体步骤可能因不同的服务或平台而异。以下是一般性的方法，供您参考。
1、访问相关平台或服务的官方网站或应用。
2、登录您的账户。
3、寻找“账户设置”或“安全设置”等相关选项。
4、在这些设置中找到“语音验证码”或类似的选项。
5、点击“取消”或“关闭”语音验证码功能。
6、根据提示，完成取消操作。
有些平台或服务提供商可能不允许关闭语音验证码功能，这是为了增强账户的安全性，如果找不到取消选项，建议联系相关平台或服务的客服部门，寻求帮助。
如果是在购物网站或应用中收到语音验证码，可能是因为您尝试注册或登录账户、更改账户信息、支付订单等操作而触发的，在这种情况下，取消语音验证码功能可能意味着您需要更改或取消您正在进行的操作。
仅供参考，由于涉及的具体平台和服务多种多样，建议根据实际情况查询平台帮助文档或联系客服以获取最准确的信息。
