如果您在移动实名补登记时收不到验证码，可以尝试以下几种方法解决问题。
1、检查输入的手机号码是否正确，有时候因为输入错误或者格式不正确，会导致验证码无法发送到正确的手机上，请仔细检查您的手机号码，确保没有遗漏或错误。
2、检查手机信号是否正常，如果您的手机信号不好或者处于无信号状态，可能会导致验证码无法及时接收，您可以尝试移动到开阔地带或者等待一段时间再尝试获取验证码。
3、确认手机是否设置了拦截陌生短信或骚扰电话的功能，有些手机会拦截来自未知号码的短信，导致您无法收到验证码，您可以检查手机的短信拦截设置，确保没有将验证码短信拦截。
4、联系移动运营商客服，如果以上方法都没有解决问题，您可以联系移动运营商客服寻求帮助，他们可以帮助您查询您的手机号码是否有问题，或者检查是否存在其他技术问题导致验证码无法发送。
5、尝试重新提交实名补登记申请，如果以上方法都没有解决问题，您可以尝试重新提交实名补登记申请，确保填写信息准确无误，并再次尝试获取验证码。
需要注意的是，如果您长时间无法收到验证码，可能会影响您的实名补登记进程，建议您尽快解决问题并尽快完成实名补登记。
