手机无法接收短信并且打电话关机可能有多种原因，以下是可能的原因。
1、信号问题：手机可能没有信号或者信号不稳定，导致无法接收短信和拨打电话，此时可以尝试重启手机或者移动到开阔地带以获得更好的信号。
2、停机状态：如果手机欠缴话费导致停机，将无法接收短信和拨打电话，可以查看手机余额并缴纳话费，然后尝试重新开机。
3、手机设置问题：如果手机设置了飞行模式或者将短信功能关闭，也会无法接收短信，可以检查手机设置，确保短信功能已开启，如果手机设置了拦截所有陌生号码的短信或来电，也有可能造成这种情况。
4、SIM卡问题：SIM卡可能出现问题，例如过期、损坏或插入不正确等，可以取出SIM卡并重新插入，或者尝试更换SIM卡。
5、硬件故障：如果手机硬件出现故障，例如屏幕损坏或内部零件损坏，也可能导致无法接收短信和拨打电话，此时需要联系手机制造商或售后服务中心进行维修或更换手机。
6、运营商问题：也有可能是运营商方面的问题，比如运营商网络故障或者维护等，可以联系运营商客服了解相关情况。
针对以上各种可能的原因，可以尝试不同的解决方法，如果所有方法都无效，建议联系手机制造商或售后服务中心寻求进一步的帮助。
