如果在淘宝上接收验证码失败，可以尝试以下步骤来解决这个问题。
1、检查手机号码是否正确：确保输入的手机号码是正确的，并且没有遗漏或错误。
2、重新获取验证码：在输入手机号码后，尝试点击重新发送验证码，看看是否能够成功接收到。
3、检查手机信号和网络连接：确保手机信号良好，并且网络连接稳定，如果手机信号不好或者网络连接不稳定，可能会导致验证码无法成功发送。
4、检查手机是否设置了拦截：有些手机会拦截来自未知号码的短信，确保没有设置拦截未知号码的短信。
5、尝试使用其他手机：如果以上步骤都没有解决问题，可以尝试使用其他手机重新注册或登录淘宝账号，看看是否能够成功接收验证码。
6、联系淘宝客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系淘宝客服，他们会提供更具体的帮助和解决方案，可以通过淘宝官网上的客服联系方式来联系客服。
也要注意以下几点：
1、确保输入的验证码正确，因为验证码是区分大小写的。
2、如果是在注册新账号时接收不到验证码，可能是因为注册账号过于频繁，建议过一段时间再尝试注册。
希望以上建议能帮助你解决问题，如果问题依然存在，建议咨询专业人士的意见。
