打电话时出现网络连接失败的提示，可能有以下几种原因。
1、信号问题：可能是由于当前所处的环境信号不好，例如地下室、电梯等地方信号覆盖较弱，导致无法成功连接网络，此时可以尝试转移到开阔地带重新连接。
2、运营商问题：如果所在地的运营商出现故障，例如基站故障或者网络繁忙等，也可能导致网络连接失败，在这种情况下，需要等待运营商修复问题后才能恢复通话。
3、手机设置问题：如果手机网络设置不正确，例如数据网络未开启或模式选择错误等，也可能导致网络连接失败，此时可以尝试检查手机设置，确保数据网络已开启并且选择了正确的模式。
4、手机系统问题：如果手机系统存在故障或者与运营商的网络不兼容，也可能导致网络连接失败，此时可以尝试重启手机或者更新系统来解决。
5、SIM卡问题：SIM卡未插好或者已损坏也可能导致网络连接失败，此时可以尝试检查SIM卡是否插好，或者更换一张新的SIM卡来解决问题。
6、软件冲突或系统缓存问题：长时间使用手机或下载一些新的软件后可能会导致手机软件冲突或系统缓存问题，可以尝试清理手机缓存或卸载一些不必要的软件来解决。
针对以上几种情况，可以尝试逐一排查并解决问题，如果以上方法都无法解决问题，可能需要联系手机制造商或运营商寻求进一步的帮助。
