输入验证码时，如果出现大写字母自动删除的情况，可能是由于以下原因造成的。
1、网页或应用的问题：某些网站或应用可能存在bug，导致验证码输入时出现问题，尝试刷新页面或重新加载页面可能会解决问题。
2、浏览器的问题：浏览器缓存或Cookies可能导致输入问题，尝试清除浏览器缓存和Cookies，或者换一个浏览器试试。
3、输入法的问题：某些输入法可能存在与验证码输入不兼容的情况，尝试更换输入法，或者调整输入法的设置，可能有助于解决问题。
4、键盘问题：如果键盘存在问题，也可能导致输入时出现错误，检查键盘是否正常工作，或者尝试使用虚拟键盘进行输入。
针对这个问题，可以尝试以下解决方案：
1、刷新页面：尝试刷新或重新加载页面，看是否能够解决问题。
2、清除缓存和Cookies：进入浏览器设置，清除浏览器缓存和Cookies，然后重新加载页面。
3、更换浏览器或输入法：尝试使用另一个浏览器或输入法进行输入，看是否能够正常输入验证码。
4、检查键盘：检查物理键盘是否正常工作，或者尝试使用虚拟键盘进行输入。
如果以上方法均无法解决问题，建议联系相关网站或应用的客服支持，寻求进一步的帮助。
