如果您购买了车票但没有收到短信通知,可能有以下几种情况。
1、购票预留手机号填写不正确:购票时预留的手机号码不正确,或者填写时存在拼写错误等情况,导致无法收到短信通知,您可以尝试重新查询购票记录或联系购票平台确认手机号码是否正确。
2、系统短信推送延迟或发送失败:有时候由于系统繁忙或者网络问题,短信可能会延迟发送或者发送失败,您可以稍事等待,或者尝试重新查询订单状态,看是否有新的短信通知。
3、运营商问题:如果您的手机运营商出现问题,可能会导致无法接收短信,您可以尝试联系您的运营商咨询情况。
4、购票平台未发送短信通知:有些购票平台在购票成功后不会通过短信通知,而是会通过其他方式通知,比如APP推送、邮件等,您可以检查您的购票平台账户或者订阅的邮件等,看是否有相关的通知。
如果您仍然无法确定原因,建议您联系购票平台的客服部门,他们会根据您的订单信息帮助您解决问题。





