购买的高铁票没有发短信提示可能有以下几种原因。
1、订票时预留的手机号有误,导致无法收到短信,可以检查预留的手机号是否正确,或者尝试重新订票并确认是否收到短信。

2、手机信号不好或者手机处于停机状态,导致没有收到短信,可以确保手机信号良好并处于正常状态。
3、使用的购票平台或APP存在延迟或故障,导致短信发送延迟或无法发送,可以尝试更换其他购票平台或联系客服咨询。
4、系统繁忙或服务器故障可能导致短信无法发送,在这种情况下,可以耐心等待一段时间或者联系客服寻求帮助。

如果以上原因都排除了,仍然未收到短信提示,建议直接联系购票平台的客服热线,他们会提供更详细的帮助和解决方案。





