如果失去了快递短信，查询单号的方法有以下几种。
1、购物平台：前往购买商品的软件或平台，找到与卖家（商家）的聊天界面，一般订单物流信息会在聊天界面显示，点击物流信息进入后，即可查看物流单号及物流状态。
2、购物平台订单记录：在购物平台的订单记录中，可以查询到已下单的商品信息，包括物流单号等。
3、支付宝订单查询：如果购物时使用了支付宝，可以前往支付宝首页，点击“我的快递”，进入快递页面查询物流信息，也可以在支付宝“我的”界面点击账单选项，进入账单查看支付过的订单状态。
4、微信查询：在微信中搜索公众号“EMS中国邮政速递物流”，并关注公众号，进入公众号后，点击“快递服务”，即可看到“查询”选项并点击查询物流单号，如果微信绑定了手机号，还可以直接查询自己的快递信息，微信钱包内的城市服务也可以查询快递单号和物流信息。
5、联系卖家或快递公司客服：直接联系卖家询问快递单号，或者拨打快递公司客服电话进行人工查询，提供自己的个人信息和订单信息后，即可查询物流单号及物流状态。
方法仅供参考，如果以上途径都无法获取单号，建议直接联系快递公司寻求帮助。
