收到短信没有音乐播放声音可能有多种原因,以下是一些常见的原因。
1、手机设置为静音模式或者音量调低:检查手机的音量设置,确保没有将手机设置为静音模式或者音量调得过低。

2、短信提示音被关闭或者设置为自定义提示音:在手机设置或短信应用设置中,检查短信提示音是否开启,如果被关闭则开启即可,也可以检查是否设置了自定义提示音,如果没有设置合适的提示音文件,也可能导致没有声音。
3、手机系统或应用出现故障:如果以上设置都没有问题,可能是手机系统或短信应用出现了故障,可以尝试重启手机或卸载并重新安装短信应用。
4、手机媒体音量没有开启:如果手机来电有声音,但是短信没有声音,可能是因为手机媒体音量没有开启,需要确保媒体音量是开启状态。

5、短信通知权限被限制:在某些情况下,安全软件或限制类应用可能会限制短信应用的通知权限,导致收到短信时没有声音,需要在相关应用的权限管理中检查短信应用的通知权限是否开启。
如果以上方法都无法解决问题,建议咨询手机品牌官方客服寻求帮助。





