手机收不到京东的短信可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查是否被短信拦截软件拦截，部分手机安全软件或管理软件可能会拦截短信，建议查看软件中的拦截箱或设置，确保京东的短信没有被误拦截。
2、检查手机号码是否正确，如果手机号码不正确或已经更换，那么京东的短信就无法发送到你的手机上，建议核对一下自己的手机号码是否正确，并且确保已经注册为京东用户。
3、检查手机信号和网络连接，如果手机信号不稳定或网络连接有问题，可能会导致短信无法接收，建议检查手机信号和移动网络是否正常。
4、联系京东客服，如果以上方法都没有解决问题，建议联系京东客服，询问他们是否遇到了类似的问题，或者他们能否提供其他解决方案。
5、检查短信发送量限制，部分手机运营商会对短信发送量进行限制，如果超过了限制数量可能会被限制接收短信，建议联系手机运营商了解具体情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议尝试使用其他手机或设备接收京东的短信，看是否可以正常接收，如果问题仍然存在，可能需要进一步调查和解决。
