如果你的iPhone 11手机无法收到验证码，并且想恢复聊天记录，可以尝试以下方法来解决这两个问题。
1、检查手机信号：确保手机信号良好，处于信号覆盖范围内。
2、检查存储空间和内存：清理不必要的文件，确保有足够的存储空间。
3、检查设置：查看是否开启了短信功能，并确保没有屏蔽短信功能或将其设置为垃圾邮件。
4、联系运营商：确认是否因为运营商的问题导致短信无法接收。
5、更新系统或软件：确保操作系统和短信应用是最新版本。
恢复聊天记录的方法：
1、使用iTunes备份恢复：如果之前有使用iTunes备份手机，可以通过iTunes恢复备份来恢复聊天记录。
2、使用iCloud备份恢复：如果开启了iCloud同步，可以在新手机上登录Apple ID，并使用iCloud恢复备份来恢复聊天记录。
3、使用第三方软件恢复：如果没有进行备份，可以尝试使用第三方数据恢复软件来扫描手机并恢复聊天记录，但请注意，使用第三方软件可能存在风险，因此选择时要谨慎。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助，为了确保数据安全，建议定期备份手机数据。
仅供参考，具体操作可能因个人情况而异，如有更多疑问，建议咨询专业人士。
