如果您在美团尝试更改手机号时遇到提示个人信息不存在的问题，您可以尝试以下步骤来解决。
1、确保您输入的信息是正确的：检查您输入的个人信息，如姓名、身份证号、邮箱等，确保都是准确无误的。
2、验证账户：可能您需要验证您的账户所有权，可以通过美团提供的验证方式来证明您是该账户的所有者，例如通过回答安全验证问题、提供身份证照片等。
3、联系美团客服：如果以上步骤无法解决问题，建议您直接联系美团的客服，可以通过美团APP内的在线客服，或者拨打美团的客服电话来寻求帮助，向客服人员说明您的问题，他们会根据您的具体情况给出相应的解决方案。
4、前往美团网点：如果问题无法通过线上解决，您也可以前往离您最近的美团网点，寻求工作人员的帮助。
为了保护您的个人信息和账户安全，请确保只在官方平台进行操作，并避免向他人提供您的个人信息和账户密码，如果在此过程中遇到任何异常或疑似欺诈行为，请及时向美团官方报告。
