如果您忘记了绑定的手机号码，可以按照以下步骤更换网易云绑定的手机号。
1、通过登录邮箱找回账号：如果您忘记了绑定的手机号，可以尝试使用已注册的邮箱账号来登录网易云，登录成功后，进入账号设置，找到绑定手机选项，进行更改。
2、通过客服咨询：如果无法通过以上方式找回账号或更改手机号，可以通过网易云客服咨询解决问题，找到客服入口，向客服人员说明您的问题，他们会帮助您找回账号或更改手机号。
3、重新注册账号：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试重新注册一个新的网易云账号，在注册时，输入您的新手机号码并按照提示完成注册，这将是一个新的账号，您可能需要重新使用或设置您喜欢的功能和选项。
需要注意的是，在进行手机号更改操作时，可能需要您提供相关的身份验证信息以确认身份，为了避免类似情况再次发生，建议您将账号绑定的手机号、邮箱等重要的信息保存在安全的地方，以便在需要时能够及时找回。
