如果在携程查不到订单，可能是因为订单信息已经被删除或者出现了其他技术问题。以下是一些可以尝试的解决方案。
1、确认手机号码是否正确：请再次确认您输入的手机号码是否正确，因为错误的手机号码可能导致无法查询到订单信息。
2、联系携程客服：如果无法自行解决问题，可以通过携程官网的在线客服或者电话客服联系客服人员，他们会根据您的具体情况，提供相应的解决方案。
3、提供订单号或酒店名称：如果记得订单的订单号或酒店名称，可以提供给客服人员，以便他们更快地找到订单信息。
4、检查订单状态：有时候订单状态可能出现问题，导致无法查询到相关信息，可以尝试重新登录账号，并检查订单状态是否有所变化。
5、检查短信通知：如果有接收到携程的短信通知，可以查看短信中是否包含订单信息或相关操作提示，有时候订单信息可能会通过短信通知的方式发送。
如果以上方法都无法解决问题，建议保留相关证据（如支付记录、交易凭证等），并及时联系携程的客服人员寻求进一步的帮助，一般情况下，他们会尽力协助您解决问题。
