如果您在使用钉钉时无法收到短信验证码，尤其是在苹果手机上，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码：确保您输入的手机号码是正确的，并且没有输入错误或格式错误。
2、检查短信拦截：验证码可能被手机的安全软件或短信拦截功能拦截了，您可以检查您的手机设置，确保钉钉的短信没有被拦截。
3、确保网络通畅：网络问题可能会导致短信接收延迟或无法接收，您可以尝试切换到另一个网络环境，或者等待一段时间再尝试获取验证码。
4、重新发送验证码：在钉钉的验证界面，通常会有“重新发送验证码”的选项，您可以尝试点击该选项，让系统重新发送一条验证码给您。
5、检查手机存储空间：如果手机存储空间不足，也有可能会影响短信的接收，您可以清理一些不需要的文件，释放存储空间。
6、联系钉钉客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系钉钉的客服支持，寻求进一步的帮助。
7、检查运营商问题：运营商的问题也可能导致无法接收短信，您可以给运营商客服打电话，询问他们是否有问题或者是否有相关的解决方案。
8、重新启动手机：有时候简单的重新启动手机也能解决一些未知的问题。
如果问题仍然存在，建议您联系苹果官方客服或到附近的苹果专卖店寻求帮助，他们可能会帮助您诊断并解决问题。
