苹果短信来信息不提示声音可能有以下几种原因。
1、手机处于静音状态或音量极低：可以通过检查手机侧面的音量调节键来确认是否开启了静音模式或调低了音量，如果开启了静音模式，可以关闭静音模式或调高音量。
2、短信提示音功能被禁用：可以进入设置中的“声音”或“通知”选项，检查短信应用的提示音设置是否开启，如果没有开启，可以打开相应的设置并启用短信提示音。
3、短信通知被禁止：在通知中心中，可以查看短信应用的通知是否被允许，如果通知被禁止，可以前往通知中心开启通知，还可以检查是否有其他应用或设置阻止了短信通知。
4、手机处于震动模式：如果手机处于震动模式，也可能导致声音提示被忽略，可以通过设置来改变手机模式。
5、手机系统问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机系统出现了问题，可以尝试重启手机或者更新系统来解决该问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服寻求帮助。
