如果在得物下单没有收到短信提示,可能有以下几种原因。
1、手机是否欠费或停机,导致短信无法接收,可以确认手机是否处于正常状态。

2、手机安全软件拦截短信,检查手机的安全软件设置,看是否有拦截短信的设置。
3、网络延迟或服务器问题导致短信未能及时发送,可以尝试刷新页面或稍后再试,如果仍然无法解决问题,可以联系得物的客服寻求帮助。
还可以尝试查看手机是否有足够的存储空间,因为存储空间不足也可能导致短信无法正常接收,如果这些方法都无法解决问题,建议联系得物平台的客服热线进行咨询,了解订单状态及未收到短信的具体原因,也可以通过得物平台的在线客服或者APP内的消息提示功能确认订单状态,要确保订单已经成功生成并确认支付,以便顺利收到商品。





