如果您在尝试使用12306网站或应用时遇到短信验证无法收到的问题，可以尝试以下几种解决方法。
1、检查手机号码是否输入正确：确保您输入的手机号码是正确的，并且没有任何错误或遗漏。
2、确认短信是否被拦截：有时候手机可能会将来自12306的短信误认为是垃圾短信或诈骗短信，请检查您的拦截短信文件夹或应用程序设置中的短信拦截选项。
3、稍等片刻再试：有时候由于网络拥堵或其他原因，短信可能会有延迟，等待几分钟再试一次。
4、检查手机信号和网络连接：确保您的手机信号良好，并且网络连接稳定，如果您的手机信号不好或网络连接不稳定，可能会导致短信无法接收。
5、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试联系12306客服寻求帮助，他们可能会要求您提供相关信息以确认您的身份并帮助您解决问题。
如果您已经尝试了以上所有方法仍然无法解决问题，可能需要考虑更换手机号码或者联系您的手机运营商寻求帮助，请确保您的个人信息和账户安全，避免泄露给他人造成不必要的损失。
