收到连信的短信提示显示空号可能有以下几种原因。
1、短信发送方输入了错误的手机号码，导致短信发送到了空号。
2、用户的连信账号与手机号码未正确匹配或绑定，导致发送方无法正确获取用户的手机号码并发送短信。
3、手机运营商的问题，例如系统错误或数据同步问题，可能导致接收到的短信提示显示异常。
4、诈骗短信，一些不法分子可能会使用空号或虚假号码发送诈骗短信，以获取个人信息或实施其他欺诈行为，如果怀疑短信的真实性，建议谨慎对待，不要随意点击其中的链接或提供个人信息。
针对以上原因，可以采取以下措施尝试解决问题：
1、确认输入的连信账号与手机号码是否正确匹配，并重新绑定账号与手机号码。
2、联系手机运营商客服咨询相关问题，并尝试更换手机或重新插拔手机卡以刷新数据。
3、对于疑似诈骗短信，不要轻易相信，并注意保护个人信息和财产安全。
如果问题仍未解决，建议咨询连信官方客服或专业人士以获取更多帮助和指导。
