vivo手机收不到任何短信信息可能是由于多种原因导致的，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机号码是否欠费或停机：如果手机号码欠费或停机，将无法接收短信，请及时充值或缴纳费用，以确保手机号码处于正常使用状态。
2、检查短信功能是否正常：可以尝试发送一条短信到该手机号码，检查短信功能是否正常，如果无法发送短信，请联系运营商寻求帮助。
3、检查短信拦截设置：有些手机可能会拦截来自某些号码或关键词的短信，请检查手机的短信拦截设置，确保没有误将重要的短信屏蔽掉。
4、检查短信中心号码设置：如果短信中心号码设置不正确，将无法接收短信，可以在手机设置中找到短信设置，查看并确认短信中心号码是否正确。
5、尝试重启手机：有时候手机会出现一些临时性的故障，可以尝试重启手机来解决。
6、检查手机存储空间：如果手机存储空间不足，也可能导致短信无法正常接收，请清理手机存储空间，确保有足够的空间来接收短信。
7、更新软件版本：如果手机系统版本过旧，可能会影响短信功能的正常使用，请检查手机系统版本，并尝试升级到最新版本。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系vivo手机客服或到手机维修店进行检查和维修。
