当手机收到验证码但没有提示时，可以尝试以下方法来解决问题。
1、检查手机是否处于静音或震动模式，确保手机音量充足，并且没有设置阻止验证码的提示音。
2、检查手机是否设置了拦截短信通知的功能，有些手机安全软件或拦截软件可能会拦截验证码短信，请检查这些软件的设置并取消拦截。
3、检查短信应用是否运行正常，如果短信应用出现故障，可能会导致验证码无法正常显示，可以尝试重启短信应用或重启手机来解决。
4、确认手机号码是否正确，如果手机号码填写错误，可能会导致验证码发送到错误的手机，请确认手机号码是否正确并重新接收验证码。
5、联系运营商客服查询短信是否送达，如果以上方法都无法解决问题，可以联系手机运营商客服查询短信是否送达手机，或者请求客服协助解决问题。
如果以上方法仍然无法解决问题，可能需要考虑更换手机或联系手机制造商的技术支持团队寻求帮助，确保手机系统和软件都是最新版本也可能有助于解决问题。
