新手机收不到短信的解决方法如下。
1、确认手机是否已经欠费了，如果欠费，请及时缴费，确认是否设置了短信屏蔽功能，如果是的话，请检查并取消屏蔽设置。
2、检查短信中心的号码是否设置正确，如果短信中心的号码不正确，会导致短信无法正常接收，可以在手机设置中找到短信设置，查看短信中心的号码是否正确，如果不确定正确的号码，可以联系手机运营商获取。
3、检查手机是否处于信号良好的状态，如果手机信号不好，或者处于无信号状态，也会导致短信无法正常接收，可以尝试移动到信号良好的地方，或者等待一段时间再次尝试接收短信。
4、检查手机是否设置了拦截短信的功能，有些手机会设置拦截功能，可能会误将某些短信拦截，可以在手机设置中查看是否有这样的功能，如果有的话，请检查并取消拦截设置。
5、检查短信是否被误删或者误操作导致无法接收，有时候可能会误操作删除了重要的短信或者误设置了短信的存储位置等，导致无法正常接收新的短信，可以在手机中查找已删除的短信或者检查短信存储设置是否正确。
6、尝试重启手机或者恢复出厂设置，有时候手机会出现一些未知的问题导致无法正常接收短信，可以尝试重启手机或者恢复出厂设置来解决，但是请注意，在恢复出厂设置之前一定要备份好重要的数据和信息。
7、联系手机运营商客服寻求帮助，如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商客服寻求帮助，他们可能会提供更专业的解决方案。
希望以上方法能帮助你解决问题，如果问题仍未解决，建议寻求专业技术人员的帮助。
