如果您无法收到来自苹果（Apple）的 10086 短信，您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、检查您的手机信号：确保您的手机信号良好，并且处于可以接收短信的状态。
2、确认手机号码是否正确：确保您提供的手机号码是正确的，并且与您的苹果账户相关联。
3、检查短信拦截：有些手机可能会拦截来自特定号码的短信，请检查您的短信拦截设置，确保您没有将苹果发送的短信标记为拦截或垃圾短信。
4、重新启动手机：重新启动手机可以解决一些通信问题，尝试关闭手机并重新启动，然后查看是否可以接收来自苹果的短信。
5、检查账户状态：确保您的苹果账户状态正常，没有出现问题，如果您不确定账户状态，可以尝试登录苹果官方网站或联系苹果客服进行查询。
6、联系运营商：如果以上步骤都没有解决问题，您可以联系您的手机运营商，询问他们是否有问题影响到短信接收，他们可以帮助您检查短信是否已发送并帮助您解决问题。
有时候问题可能出在苹果的系统或服务上，您可以尝试等待一段时间再尝试接收短信，或者联系苹果客服寻求帮助。
