当手机获取短信验证码时间过长，显示重新获取时，可能是由于以下原因导致的。
1、网络延迟：手机所处的网络环境不稳定或信号不好，导致验证码请求无法及时传送到服务器，造成延迟。
2、服务器繁忙：发送验证码的服务器可能暂时负载过高或正在维护，处理速度变慢。
3、短信服务商问题：短信服务商可能遇到技术问题或拥堵，导致验证码发送延迟。
针对这个问题，可以尝试以下几种解决方法：
1、检查网络环境：确保手机处于良好的网络环境中，可以尝试切换到其他网络环境，如Wi-Fi或移动数据，看看是否能改善情况。
2、重新获取验证码：按照界面提示，点击“重新获取验证码”按钮，看看是否能够成功获取。
3、等待一段时间：如果是因为网络延迟或服务器繁忙导致的问题，可以稍等片刻再尝试获取验证码。
4、检查手机存储：确保手机存储空间充足，有时候存储空间不足也会影响短信的接收。
5、联系运营商：如果以上方法都无效，可以联系手机运营商客服，询问是否有限制或问题导致短信接收延迟。
如果问题持续存在，建议联系相关平台或服务的客服支持，寻求进一步的帮助和解决方案，他们可能能够提供更具体的指导和支持。
