手机卡收不到短信信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机存储已满：这可能导致手机无法正常接收短信，可以尝试删除一些不必要的数据或应用程序，以释放存储空间。
2、手机信号问题：如果手机信号不好，也可能无法正常接收短信，可以尝试移动到信号更好的地方，或者等待一段时间再次查看手机。
3、手机短信设置问题：有时候手机的短信设置可能被误操作，导致无法正常接收短信，可以检查手机的短信设置，确保短信功能是正常的。
4、手机卡问题：可能是手机卡本身存在问题，例如卡片过期或损坏等，可以联系手机运营商查询手机卡的状况，如果存在问题，可以申请更换新卡。
5、运营商问题：也有可能是运营商出现了故障或者出现了维护的情况，可以联系运营商客服查询相关情况，等待运营商解决问题。
6、账户问题：如果之前向某些服务注册并同意接收短信，但突然无法收到，可能是因为账户出现了问题，可以尝试登录相关服务检查账户状态，或者联系客服寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商的客服寻求进一步的帮助，他们可以通过查询短信发送和接收的记录，来确定问题的具体原因并给出相应的解决方案。
