如果在使用广电网络或京东服务时收不到验证码，可以采取以下步骤尝试解决问题，但请注意，这里无法提供视频教程，以下是文字解决方案。
1、检查手机号码是否正确：确保输入的手机号码是正确的，没有遗漏或错误。
2、重新启动手机：尝试关闭手机并重新启动，有时候这可以解决信号或网络问题。
3、检查手机信号和网络连接：确保手机信号良好并且已经连接到互联网。
4、联系广电客服：如果是广电方面的问题，可以联系广电客服，询问他们是否有任何服务中断或技术问题。
5、检查京东账户设置：登录京东账户，检查账户设置中的手机号码是否正确，以及是否有任何账户问题导致验证码无法到达。
6、尝试重新发送验证码：在需要输入验证码的页面，通常会有“重新发送验证码”的选项，可以尝试点击该选项看看是否能够收到新的验证码。
7、联系京东客服：如果仍然无法收到验证码，可以联系京东客服，他们可能会帮助你解决问题。
步骤应该能帮助你解决收不到验证码的问题，如果问题仍然存在，可能需要更深入地调查问题的原因并寻求专业技术人员的帮助。
