手机短信接不到信息可能有以下几种情况。
1、信号问题：手机信号不好可能导致接收信息延迟或无法接收，可以尝试到信号较强的地方，或者重启手机，看看问题是否解决。
2、短信设置问题：检查短信设置是否正确，确保短信功能正常开启，如果使用的是某些特定的短信应用，如短信宝等，可能需要检查应用的设置。
3、SIM卡问题：可能是因为SIM卡的问题导致短信无法接收，可以检查一下SIM卡是否插好，尝试重启手机或重新插拔SIM卡，如果可能的话，尝试使用其他SIM卡进行测试。
4、手机存储空间不足：如果手机的存储空间已满，可能会导致短信无法正常接收和存储，清理手机内存和存储空间后，再次尝试接收短信。
5、短信过滤设置：部分手机支持过滤短信功能，可能被误设置为过滤未知发件人或某些特定的关键词，检查手机的短信过滤设置，确保没有误操作导致无法接收短信。
6、手机系统问题：可能是手机系统出现问题导致无法接收短信，可以尝试重启手机或进行系统重置，如果问题仍然存在，可能需要联系手机制造商或售后服务中心寻求帮助。
7、运营商问题：也有可能是运营商的问题导致无法接收短信，可以尝试联系运营商客服咨询情况，看看是否有相关的故障或维护通知。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或售后服务中心寻求进一步的帮助和解决方案。
