如果在京东上收不到验证码，可以尝试以下方法来解决。
1、核对手机号是否填写正确，有时候因为填写错误导致无法收到验证码，确认无误后重新尝试获取验证码。
2、检查手机是否处于信号稳定的环境中，如果手机信号不好或者处于无信号环境，也会导致无法接收验证码，尝试移动到信号良好的地方，重新获取验证码。
3、检查手机是否设置了短信拦截功能，有时候手机会误将验证码短信拦截，检查手机设置，确保没有设置拦截验证码短信的选项。
4、如果长时间未收到验证码，可以尝试重新发起请求，有时候是系统延迟导致验证码未能及时送达。
5、检查手机存储空间是否充足，如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，清理手机存储空间后，重新尝试获取验证码。
6、如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系京东客服寻求帮助，他们可能会要求你提供相关信息以进行验证，然后帮助你解决问题。
7、联系运营商客服咨询是否存在网络故障或短信发送异常等问题，有时候问题可能出在运营商身上，他们可以协助解决。
如果以上所有方法都无法解决收不到验证码的问题，建议联系专业的技术支持人员或者相关运营商进行进一步的咨询和解决。
