中国移动用户可以通过发送短信来查询所办业务。具体操作步骤如下。
1、发送短信编辑“查询套餐”至10086，系统将回复当前您所在位置可以更改的套餐情况。
2、编辑短信“套餐情况”至10086，系统会将您当前所使用的套餐情况详细告知，如果您想更改套餐，可以直接回复相应的套餐编号至10086进行更改。
3、编辑短信“CX”至10086，可以查询您当前所有的业务情况，系统会列出您所订购的所有业务以及这些业务的扣费情况。
这些短信查询操作都是基于您已经是中国移动的用户的前提下进行的，如果您不是用户或者遇到查询不成功的情况，建议直接拨打中国移动的客服电话进行咨询，具体的操作步骤和查询内容可能会因地区和套餐的不同而有所差异，请以实际情况为准。
