卡号收不到短信可能有以下几种原因。
1、用户在银行预留的手机号不正确，导致无法收到短信提醒，有时候用户在银行预留的手机号码可能已经更换，但是银行系统仍然发送短信到旧号码上，此时需要用户及时到银行更正预留手机号。
2、手机网络异常或手机信号不好，导致无法接收短信，此时可以尝试重启手机或者更换手机网络环境试试。
3、用户设置了短信屏蔽功能，屏蔽了银行的短信通知服务，此时需要用户检查手机是否设置了相关屏蔽功能，并取消屏蔽。
4、短信服务系统出现故障或正在维护更新等状态，导致无法接收短信，此时需要等待一段时间或者联系银行客服查询服务状态。
5、银行卡状态异常导致无法接收短信，例如银行卡被冻结或者挂失等状态，此时需要联系银行客服查询银行卡状态并进行相应的处理。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系银行的客服人员，了解具体情况并寻求帮助。
