如果您收到同程旅行关于限制出行的短信，首先应该冷静下来，确认短信的真实性和内容。接下来，您可以按照以下步骤处理。
1、确认短信真实性：避免诈骗，请确保短信来自同程旅行的官方账号，可以通过同程旅行的官方网站或客服热线验证短信的真实性。
2、了解限制原因：仔细阅读短信内容，了解限制出行的具体原因，这有助于您后续与同程旅行沟通并解决问题。
3、联系同程旅行客服：通过同程旅行的官方网站或客服热线联系客服部门，解释您的情况并询问限制出行的具体原因，如果您认为有限制出行的错误，可以向客服部门提出申诉。
4、提供个人信息：为了加快解决问题的速度，准备好您的个人信息，例如姓名、订单号、联系方式等。
5、寻求解决方案：与客服部门沟通后，了解解决方案，如果是因为账户问题或支付问题导致的限制出行，同程旅行可能会要求您提供相关证明文件或信息进行核实。
6、跟进问题：如果您对解决方案有任何疑问或需要进一步的帮助，请及时向同程旅行客服部门反馈。
7、寻求法律援助：如果您认为自己的权益受到侵害，可以咨询相关法律专业人士，了解您的法律权益和应对策略。
收到同程旅行限制出行的短信后，您应该保持冷静并与同程旅行客服部门积极沟通，了解原因并寻求解决方案，注意保护个人信息和避免诈骗。
