探探是一个基于大数据的社交软件，确实需要绑定手机号码以进行注册和使用。绑定手机号码可以帮助软件确认用户的真实身份，提高社交安全性。同时，用户也可以通过手机号找回密码或进行其他相关操作。关于解绑手机号的问题，可能有几个原因导致解绑不成功，以下是一些建议的解决方法。
1、检查解绑方式是否正确：通常可以在探探的设置或账户信息中找到绑定的手机号，点击解绑或更改手机号的选项进行操作，确保按照正确的步骤进行解绑。
2、账号异常：如果账号存在异常，如违规操作等，可能导致无法解绑，此时需要联系探探客服解决问题。
3、系统问题：有时系统可能出现故障或维护，导致解绑操作无法完成，可以稍后再试，或者联系探探的客服了解系统状态。
4、手机号已被其他账号绑定：确保要解绑的手机号没有在其他账号上绑定，如果有其他账号绑定该手机号，需要先解绑其他账号上的手机号，再解绑当前账号。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系探探的客服寻求帮助，在联系客服时，可能需要提供账号信息以验证身份，保护个人信息和隐私非常重要，在提供个人信息时确保安全，解绑后仍需注意账号安全，避免泄露个人信息。
仅供参考，如有更多疑问，建议直接联系探探的官方客服以获得更准确的指导。
